Ejecutivo de atención a cliente
Vacante para profesionales con experiencia en atención a clientes y administración. Sueldo atractivo, ley y prestaciones superiores. Oportunidad de crecimiento profesional.
La vacante para Ejecutivo de atención a cliente ofrece un sueldo competitivo de $14,000 a $15,500 mensuales con contratación a tiempo completo. Además de las prestaciones de ley, el puesto incluye vales de despensa, seguro dental, seguro de vida y caja de ahorro. Estas condiciones permiten una mayor estabilidad y bienestar financiero para quienes buscan seguridad laboral.
El perfil ideal requiere una licenciatura afín y experiencia mínima de dos años en actividades administrativas y atención a clientes. Es especialmente valorada la experiencia con laboratorios clínicos y hospitales, así como el manejo de facturación, inventarios y sistemas ERP. Se busca a alguien con actitud de servicio, planeación y organización.
Responsabilidades y dinámica laboral
El día a día para un Ejecutivo de atención a cliente implica contacto telefónico frecuente con clientes corporativos para gestionar requerimientos y necesidades.
Entre las tareas principales está la elaboración y coordinación del programa mensual de centralización para la entrega oportuna de productos.
También se gestionan notas de crédito, documentación para cobranza y seguimiento puntual a los compromisos de entrega de mercancía.
Además, se resuelven conflictos cotidianos y se mantiene la precisión en el manejo de inventarios con un alto volumen de SKUs.
Manejar herramientas como Microsoft Office y un sistema ERP es imprescindible para cumplir los objetivos y mantener la operatividad.
Ventajas y puntos positivos
El sueldo atractivo y las prestaciones superiores al promedio del mercado son uno de los mayores incentivos de esta vacante.
Los vales de despensa, seguro de vida, seguro dental y caja de ahorro mejoran notablemente la calidad de vida laboral.
Aspectos a considerar
Esta posición exige una alta capacidad de organización y atención a los detalles debido al volumen de trabajo y la presión por cumplir entregas.
Experiencia previa con SKUs y sistemas de facturación es fundamental para un desempeño exitoso, lo que reduce la curva de aprendizaje.
Veredicto final
La posición de Ejecutivo de atención a cliente es adecuada para perfiles organizados, proactivos y con experiencia en áreas administrativas. Las buenas prestaciones y el sueldo competitivo la hacen muy atractiva para aspirantes que buscan estabilidad y crecimiento profesional.
