Soporte Técnico N1/N2
Únete como soporte técnico, con sueldo competitivo, prestaciones de ley y desarrollo. Provees soporte en sistemas, equipos y redes para retail fashion líder.
La vacante de Soporte Técnico en Sistemas N1 y N2 ofrece un salario entre $12,000 y $13,000 mensuales netos. La contratación es tiempo completo y se otorgan prestaciones de ley, además de descuentos en marcas y ventas VIP. El puesto brinda oportunidad de crecimiento profesional, buscado especialmente para quienes deseen establecerse en el sector retail con una empresa de moda posicionada.
Responsabilidades y Jornada Laboral
Las tareas principales incluyen la atención, registro y seguimiento de incidentes usando sistemas de tickets. Se brinda soporte inicial tanto telefónico como remoto a usuarios de tiendas y corporativo. Se resuelven incidencias básicas relacionadas con equipos POS, terminales de pago, impresoras y aplicaciones internas. Es importante el monitoreo básico de sistemas y el análisis avanzado cuando el caso lo requiere, así como la gestión de tickets escalados desde N1 para asegurar tiempos de respuesta.
Ventajas y Pros del Puesto
Un aspecto positivo es el sueldo competitivo acompañado de prestaciones de ley y descuentos exclusivos en ventas VIP. Otro punto a favor es la posibilidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en moda, algo poco común en vacantes iniciales de soporte técnico.
Desventajas y Contras
La modalidad presencial y la disponibilidad para turnos extendidos pueden dificultar la conciliación con otros compromisos personales. Además, ocasionalmente el soporte debe realizarse en tiendas de manera física, lo que exige capacidad de adaptación y movilidad.
Veredicto Final
Esta vacante de Soporte Técnico en Sistemas N1 y N2 destaca por su sueldo, beneficios y oportunidad de progresar en el mundo del retail. Es ideal para quienes buscan seguridad, experiencia y evolución laboral bajo un entorno estable y con incentivos adicionales en una importante cadena de moda.
