Analista de Servicio al Cliente
Realiza gestión eficiente de pedidos, facturación, logística y atención directa al cliente. Obtén sueldo atractivo, desarrollo profesional y prestaciones superiores.
El puesto de Analista de Servicio al Cliente ofrece un sueldo de $8,000 a $15,000 mensuales, fijo más incentivos dependiendo de tu desempeño. Es una posición de tiempo completo, con prestaciones superiores, incluyendo fondo y caja de ahorro, seguro médico, días personales y vacaciones desde el primer año. Solicita conocimientos en logística, facturación, manejo de sistemas ERP y nivel de inglés intermedio a avanzado, además de una licenciatura en áreas administrativas o afines.
Responsabilidades y jornadas
Como Analista de Servicio al Cliente, tus tareas diarias incluyen la gestión completa de facturación y órdenes de venta, seguimiento de entregas y coordinación de logística. Será necesario mantener un contacto constante con clientes, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier duda de manera eficiente. También deberás coordinarse con departamentos internos, administrar inventarios y asegurar que los procesos se cumplan según los estándares de tiempo y calidad. Se espera precisión en el ingreso de datos y la administración de documentación electrónica.
Ventajas del puesto
Una de las mayores ventajas es el ambiente profesional y la posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Recibes apoyo para tu desarrollo profesional y formación continua. Las prestaciones superan lo que marca la ley, lo que brinda estabilidad y tranquilidad para ti y tu familia. El puesto es ideal si buscas consolidar una carrera en atención a clientes, logística y administración, con oportunidades para quienes muestran iniciativa y compromiso.
Desventajas del puesto
El ritmo puede ser demandante, especialmente en periodos de alta operación, lo que requiere habilidades sólidas de organización y gestión del estrés. Al ser un enlace entre distintas áreas y con múltiples clientes, se debe solucionar problemas rápidamente y cumplir plazos precisos de entrega. Por lo tanto, pueden existir momentos de presión y alta carga de trabajo, que no son para todos los perfiles.
Veredicto final
La vacante de Analista de Servicio al Cliente es una excelente oportunidad para quienes buscan experiencia en áreas administrativas, atención y logística. Si eres responsable, organizado, tienes buen manejo de sistemas y buscas estabilidad con buenas prestaciones, este puesto puede ser ideal para ti. No dejes pasar esta oportunidad de crecimiento profesional y personal.
