Servicio al cliente y retención
Atiende clientes, realiza retención y apóyate en capacitación y bono. Turno matutino, descanso en fin de semana y sueldo fijo con prestaciones de ley.
Esta vacante para servicio al cliente y retención ofrece un atractivo sueldo base de $9,453, además de un bono mensual de $1,470. El trabajo es de tiempo completo con turno matutino y días de descanso en fin de semana. Se incluyen beneficios como seguro social, vales de despensa, vacaciones, aguinaldo, transporte, capacitación pagada y descuentos en diferentes establecimientos.
Responsabilidades y funciones diarias
El objetivo principal será atender y retener a clientes, resolviendo dudas y proporcionándoles soluciones efectivas. La comunicación y la empatía son clave para el éxito en este puesto. Parte esencial será identificar oportunidades de venta cruzada sin presión excesiva. Realizarás gestiones por llamadas y asegurarás la satisfacción del cliente. La capacitación previa está incluida para que puedas iniciar con todas las herramientas necesarias.
Aspectos positivos del empleo
Un punto a favor es la estabilidad, ya que el pago base está garantizado y el bono ayuda a incrementar el ingreso mensual.
Destacan las prestaciones completas y el ambiente de aprendizaje con capacitación remunerada. Podrás disfrutar de descuentos exclusivos y posibilidades de desarrollo.
Aspectos a considerar
El trabajo requiere experiencia previa en call center de al menos un año, lo cual puede limitar a quienes recién empiezan.
La exigencia en la interacción telefónica y el cumplimiento de objetivos puede ser intensa para algunas personas.
Veredicto final
Este empleo es ideal para quienes tienen experiencia en call center y buscan estabilidad más beneficios extra. El ambiente de trabajo y el crecimiento profesional son factores atractivos.
