Agente de Masterdata/Backoffice
Vacante con salario anual de 24.000€, jornada completa, modalidad híbrida, trabajo con SAP e idiomas y enfoque en gestión de pedidos y clientes B2B.
La vacante de Agente de Masterdata/Backoffice está dirigida a quienes buscan un salario competitivo de 24.000€ brutos anuales, con jornada completa y contrato temporal de un año prorrogable. Se ofrece una interesante modalidad híbrida, combinando teletrabajo y presencialidad. Los candidatos ideales deben dominar SAP, contar con nivel avanzado de inglés y conocimientos de portugués.
El puesto destaca por su enfoque en la gestión y seguimiento de pedidos tanto para el canal Web como para Dealers, proporcionando atención y soporte directo a clientes B2B. Es clave la proactividad y habilidades analíticas para garantizar el éxito en la resolución de incidencias.
Responsabilidades y rutinas principales
El día a día consiste en el seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión desde la entrada hasta la facturación. Se debe mantener una comunicación fluida con equipos internos y clientes.
Otra de las tareas esenciales es la gestión de incidencias y resolución ágil de problemas relativos a la administración de pedidos en procesos Order-to-Invoice.
El tramitado de reclamaciones, la elaboración de reports comerciales y el control de la calidad de datos de clientes forman parte central del cargo.
Además, se presta asistencia interna a equipos comerciales, así como soporte telefónico directo a cuentas B2B.
La supervisión y ejecución de procesos clave para clientes estratégicos también recae en este puesto, aportando valor añadido al entorno empresarial.
Puntos a destacar positivos
Sin duda, la posibilidad de teletrabajar tres días a la semana resulta especialmente atractiva para quienes valoran la conciliación personal y laboral.
El entorno de trabajo es estable y profesional, con posibilidades de desarrollo si se muestra implicación y buenos resultados.
Aspectos menos favorables
Al tratarse de un contrato temporal, puede no ser ideal si se busca una estabilidad laboral absoluta desde el primer momento.
La exigencia idiomática, especialmente para quienes no dominan portugués o inglés de forma avanzada, supone una barrera de entrada clara.
Veredicto final
La oferta supone una gran opción para quienes disfrutan de la gestión de datos, el trabajo híbrido y la atención al cliente en un ambiente internacional. Resulta perfecta para quienes cumplen los requisitos y buscan progresar profesionalmente en el ámbito B2B.
