Analista de Servicio al Cliente
Gestionarás facturación, logística y atención a clientes. Ideal para quien domina Office, inglés y sistemas ERP. Sueldo atractivo y desarrollo profesional.
El puesto de Analista de Servicio al Cliente es una excelente opción si buscas desarrollo profesional en áreas administrativas. El salario ofrecido va de $8,000 a $15,000 mensuales y el contrato es de jornada completa. Buscan una persona con licenciatura concluida, experiencia comprobable en atención a clientes, logística y uso de ERP, además de dominio en inglés y Microsoft Office. La disponibilidad para adaptarse y aprender es clave.
Responsabilidades diarias y dinamicas del puesto
El día a día implica gestionar la facturación, controlar inventarios, coordinar pedidos, facilitar exportaciones y mantener comunicación efectiva tanto con clientes como con el equipo interno. Tendrás que emitir notas de crédito, coordinar transportes y asegurarte del ingreso correcto de órdenes de compra en el sistema. La actualización y adaptación a procesos es fundamental.
También se trabaja con documentación para clientes y autoridades, conciliando entregas y pedidos en tiempo real, así como revisando salidas y asegurando la entrada correcta de materiales y facturas. Se espera manejo eficiente de CRM y sistemas de control, lo que hace que la organización y detalle sean vitales para el éxito en este rol.
Ventajas principales
Uno de los mayores beneficios es el desarrollo profesional que se obtiene, ya que estarás vinculado con varias áreas clave de la empresa. El ambiente suele ser colaborativo, permitiendo adquirir habilidades valiosas y experiencia directa en procesos comerciales, logísticos y aduanales.
El salario ofertado es competitivo, con posibilidad de acceder a prestaciones, capacitación constante y crecimiento real a mediano plazo. Además, el contacto internacional te puede abrir puertas para futuras oportunidades.
Desventajas a considenar
Por la naturaleza del puesto, la carga administrativa puede ser alta, con múltiples entregas y tareas simultáneas que requieren mucha organización. También la necesidad de dominar inglés y sistemas ERP puede ser un reto para quienes buscan roles más simples o están comenzando en el área.
El contacto con diversas áreas puede implicar enfrentar diferencias de criterio, lo cual exige contar con habilidades de negociación y tolerancia, especialmente en momentos de alta demanda o presión por entregas.
Akhir Veredicto
Este puesto es ideal para quienes desean una carrera sólida en logística y atención al cliente, con una base administrativa fuerte. Si buscas un ambiente desafiante y oportunidades de desarrollo con buen sueldo, el puesto de Analista de Servicio al Cliente es muy recomendable. Considera postularte si tienes los requisitos y estás listo para el siguiente paso.
