Gestor de Servicio
Vacante de tiempo completo con sueldo mensual de $13,226, seguro de vida, vales y aguinaldo. Atiende clientes, gestiona devoluciones y mejora la calidad del servicio.
La vacante de Gestor de Servicio ofrece un atractivo sueldo mensual de $13,226, contrato por tiempo indeterminado y horario completo. La empresa otorga 30 días de aguinaldo, seguro de vida, vales de despensa y vacaciones.
Entre los requisitos destacan bachillerato terminado (o carrera trunca), un año de experiencia en ventas al detalle y gestión de servicios. Se requiere también manejo de Office y facilidad para el trabajo en campo.
Esta posición demanda una buena actitud de servicio, excelentes habilidades de comunicación y disponibilidad de horario y transporte.
Responsabilidades diarias y lo que implica ser Gestor de Servicio
El gestor visita puntos de venta asignados día con día para gestionar devoluciones y reclamaciones de clientes ya establecidos.
Atiende estas devoluciones dentro del plazo establecido por la empresa para cumplir políticas pactadas y minimizar pérdidas.
Entrega documentación relevante al área de crédito y cobranza para aclaraciones, asegurando una comunicación interna eficiente.
Se espera proactividad en la reducción de mermas y seguimiento constante a procesos y políticas comerciales de la compañía.
Enfrenta un entorno dinámico, por lo que la resolución de conflictos y la buena actitud ante clientes es indispensable todo el tiempo.
Ventajas principales del puesto
El Gestor de Servicio recibe un paquete de prestaciones superiores a las de la ley, incluyendo seguro de vida y vales de despensa.
El trabajo fomenta el desarrollo profesional en atención al cliente, ventas y manejo de conflictos en el sector salud.
Aspectos a considerar
Requiere disponibilidad amplia y transporte propio, lo que implica movilidad constante en el día a día.
El contacto directo con clientes puede presentar desafíos en situaciones de quejas o devoluciones frecuentes.
Veredicto final
Este puesto es óptimo para personas con experiencia en ventas, pasión por el trato con clientes y deseo de estabilidad laboral con buenas prestaciones.
