Représentant de l'attention aux clients viajes
Gestion consultative de clients liés aux voyages, travail à distance, bénéfice exclusif de l'industrie et accès à une équipe avec des opportunités de croissance.
Le poste de représentant de l'attention du client dans les voyages de Prestige Travel Agency by Mich vous offre la vente unique de travail à distance, ce qui apporte une flexibilité absolue et un équilibre avec d'autres aspects de votre vie. Le travail est complet et la demande est 100% selon l'expérience du client. Parmi les attractifs du poste vacant, il y a les avantages exclusifs de l'industrie du tourisme, des opportunités réelles de création professionnelle et un environnement collaboratif avec une capacité continue.
Cet employé est orienté vers des personnes ayant une expérience privilégiée en matière d'attention au client, de préférence dans le secteur des voyages, de l'hospitalité ou du tourisme. De plus, vous devrez démontrer vos capacités organisationnelles, vos capacités de communication écrite et verbale et votre proactivité pour créer de nouvelles plateformes.
Dès le premier jour, l'agence promet de contacter directement ses clients pour tout le processus de leur expérience de voyage, en s'assurant que chaque fois qu'ils consultent le résultat de la réservation, pendant les vacances et jusqu'au retour à la maison.
Responsabilités et jour du jour du lieu
Dans ce travail, nous répondrons aux consultations par courrier électronique, par téléphone comme plate-forme de messagerie, en aidant les clients avec des réservations, des changements, des annulations et des sollicitudes spéciales.
Vous devrez fournir des informations précises sur les destinations et la politique, ainsi que pour suivre et assurer la satisfaction du voyageur même après le voyage réalisé.
Une partie importante du travail est de résoudre les inquiétudes avec l'empatía utilizando técnicas enfocadas pour résoudre les problèmes, toujours documenter de manière précise les registres des clients.
Il sera également responsable de la gestion quotidienne de l'utilisation de la technologie et de l'apprentissage rapide des outils CRM et des systèmes de réservation de l'agence.
Este rol te reta a ofrecer un trato personalizado y trabajar de manera independiente en un ambiente 100 % distance donde l'actitud de servicio y la iniciativa marcan la diferencia.
Principales caractéristiques
Entre les principaux professionnels, il y a le travail de la maison avec une flexibilité totale d'horaires, qui vous permet d'équilibrer votre vie professionnelle et personnelle sans limites.
Le travail offre des avantages de voyage et des attraits exclusifs pour les employés, ainsi que de réelles opportunités de développement et de promotion interne.
Desventajas del puesto
En tant qu'aspect à considérer, même si le travail à distance est une grande vente, cela implique une discipline et une bonne organisation personnelle pour exploiter les métadonnées sans supervision directe.
De plus, l'enquête totale d'attention au client nécessite une grande tolérance et une grande patience pour résoudre les questions ou les traitements à un moment de haute demande.
Veredicto : ¿Vale la pena postularse ?
Si vous avez une expérience à l'écoute du client, que vous cherchez un employé à distance et que vous souhaitez faire partie d'une agence qui veille au bien-être de vos collaborateurs et à la satisfaction des voyageurs, ce poste vacant représente une excellente opportunité professionnelle.
Les conditions, les avantages et l'environnement offrent cette offre d'une véritable option pour que vous puissiez rechercher la stabilité, la croissance et la passion du secteur des voyages.
